Veelgestelde vragen
Is het mogelijk om eerder of later in te checken?
U kunt inchecken tussen 15.00 uur en 23.00 uur. Later of eerder inchecken is op aanvraag mogelijk.
Wat is de minimale en maximale duur van mijn verblijf?
Minimum verblijf bij De Bank is 1 nacht. De maximale verblijfsduur is 12 maanden. Vraag naar onze tarieven bij een verblijf van meer dan 1 maand.
Zijn er kinderbedjes beschikbaar?
Natuurlijk. Mocht u hier gebruik van willen maken, laat het ons dan voor aankomst weten.
Waar kan ik mijn auto het beste parkeren?
Alle informatie over parkeren in Harlingen vindt u op www.parkerenharlingen.nl
Waar kunnen we bagage opslaan?
De Bank heeft een bagagedepot in het pand.
Is er een ontbijtservice in het hotel?
Van maandag t/m zaterdag bezorgt bakkerij Elsinga een heerlijke ontbijtmand voor de deur van uw appartement. Wilt u hiervan gebruik maken vink het aan bij de reservering of geef het telefonisch uiterlijk om 16 uur de dag van te voren door. De kosten voor het ontbijt zijn € 17,50 per persoon, € 27,50 voor 2 personen.
Is het mogelijk om op een later tijdstip uit te checken?
Uitchecken kan tot 11 uur, i.v.m. nieuwe aankomsten en schoonmaak is het helaas niet mogelijk om later uit te checken.
Zijn handdoeken, beddengoed, koffie en thee etc. aanwezig?
De bedden zijn voor u opgemaakt. Hand-, thee- en keukendoeken, doucheschuim, shampoo, toiletpapier, koffiecupjes (nespresso apparaat), koffiemelk, suiker en thee zijn aanwezig.
Is het mogelijk om mijn verblijf in een van de appartementen te verlengen?
Indien beschikbaar is dit uiteraard mogelijk.
Zijn huisdieren toegestaan in het hotel?
Het is mogelijk om uw huisdier mee te nemen, mits dit vooraf is afgesproken. Voor de extra schoonmaak wordt 25 euro in rekening gebracht.
Is roken toegestaan?
Roken in appartementen is verboden. Roken is toegestaan op de binnenplaats van het hotel.
Wanneer is er iemand aanwezig bij de receptie?
Tussen 10 en 11 uur is er iemand bij de receptie aanwezig. Telefonisch of via de whatsapp zijn wij van 9.00 tot 19.00 uur bereikbaar op +31621920988.
Wat zijn je annuleringsvoorwaarden?
Kosteloos annuleren kan tot 5 dagen voor de aankomstdatum. Later dan 5 dagen wordt er 100% in rekening gebracht.