Veel Gestelde Vragen

U kunt inchecken tussen 15.00 uur en 23.00 uur. Later of eerder inchecken is op aanvraag mogelijk.

Minimum verblijf bij De Bank is 1 nacht. De maximale verblijfsduur is 12 maanden. Vraag naar onze tarieven bij een verblijf van meer dan 2 weken.

Natuurlijk. Mocht u hier gebruik van willen maken, laat het ons dan voor aankomst weten.

Betaald parkeren is mogelijk voor het hotel van maandag tot en met zaterdag van 9.00 uur tot 18.00 uur. Verblijft u in ons hotel dan kunt u gebruik maken van onze dagparkeertickets. Deze dient zichtbaar achter uw voorruit te worden geplaatst.

De Bank heeft een bagagedepot in het pand.

Als u gebruik wilt maken van ons bezorgontbijt, laat het ons dan van tevoren weten. Het ontbijt wordt bij de voordeur van uw appartement achtergelaten. Behalve op zondag. De andere mogelijkheid is een ontbijtbuffet bij restaurant Anna Caspari aan de Noorderhaven 69. Het ontbijt wordt hier geserveerd van 7.30 uur tot 10.00 uur, in het weekend tot 10.30 uur.  

U kunt tot 11.00 uur uitchecken. Als de kamer vrij is, kunnen gasten uitchecken tot 16.00 uur.

Deze zijn beschikbaar in de appartementen.

Zolang er appartementen beschikbaar zijn, is dit geen enkel probleem. We zijn blij om te zien hoe we u kunnen helpen.

Het is mogelijk om uw huisdier mee te nemen, mits dit vooraf is afgesproken. Voor de extra schoonmaak wordt 35 euro in rekening gebracht. 

Roken in appartementen is verboden. Roken is toegestaan op de binnenplaats van het hotel.

From 10am to 11am there is someone at the front-desk to speak to or to ask questions

The cancellation is free of charge 5 days prior to the date of arrival. All rooms cancelled 5 days or less before arrival date will be charged at 100% of the cancelled reservation value.